Le nouvel âge de glace économique – Chroniques d’une crise à venir

Un petit complément à l’article précédent

Je ferai ici un tout petit complément, une clarification par rapport à l’article précédent. Car j’ai utilisé quelques termes anglais, et il me semble utile d’expliquer davantage.

Il devient clair que certaines personnes confondent les notions de « modèle d’affaires » / « business model » (que nous avons analysée dans l’article précédent) et de « business plan » ».

Ces deux notions sont importantes et parfois complexes. Des montagnes de livres, de tous niveaux, ont été écrites sur ces deux sujets. Mais je m’efforce ici de rendre les choses aussi simples et compréhensibles que possible.

Ainsi, pour que tout soit parfaitement clair, rappelons d’abord ce qu’est un modèle d’affaires.

Rappel : la définition du modèle d’affaires

Dans l’article précédent, nous avons longuement parlé de ce qu’est un modèle d’affaires. J’ai donné une définition complète, puis une définition simplifiée.

Définition complète :

Le modèle d’affaires (ou modèle d’entreprise) est une représentation synthétique et conceptuelle qui décrit les aspects fondamentaux de l’activité d’une organisation :

• Au niveau de ses objectifs finaux (quels sont ses buts, ses offres, sa stratégie) ;
• Au niveau des ressources et moyens utilisés (sur quelle infrastructure et organisation elle s’appuie, quelles méthodes de distribution ou de vente elle utilise, quels sont ses processus et ses règles de fonctionnement).

Il s’agit de décrire comment ce modèle garantit la création (ou l’existence) d’une valeur ajoutée, son partage et sa distribution entre les parties prenantes, pendant une période déterminée et dans un domaine d’activité clairement défini.

Définition simplifiée :

Le modèle d’affaires répond à une seule question : Quel est le moyen le plus optimal de créer de la valeur ajoutée (ou simplement de gagner de l’argent) de manière à ce que vos clients, vos fournisseurs, vos employés (et toutes les autres parties prenantes) soient satisfaits ?

Nous avons également dit que vous devez être capable de dessiner une version simplifiée de votre modèle d’affaires sur une serviette en papier – de préférence pliée en quatre.

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan est un document qui décrit :

• Votre activité potentielle (état du marché, technologie, concurrence) ;
• Le problème à résoudre ;
• La solution que vous proposez à ce problème.

Le tout est illustré par des prévisions financières pour les N années à venir (chiffre d’affaires, bénéfice, trésorerie).

Autrement dit, un business plan ne se dessine pas sur une serviette. C’est un véritable document, même s’il ne fait que cinq pages.

Le business plan est-il vraiment nécessaire ?

Il existe différentes opinions sur l’utilité d’un business plan au sein d’une entreprise. Certains disent qu’il n’est pas nécessaire, puisque de toute façon, rien ne se passe jamais comme prévu.

Mon opinion, tirée de mon expérience pratique – la mienne et celle de mon entourage – est la suivante : le business plan est utile, mais sans fanatisme.

Dans un monde idéal, il faudrait bien sûr rédiger un business plan et régulièrement (presque chaque jour, ou au moins une fois par semaine) comparer le développement de votre entreprise avec ce qui est écrit dans le plan. Il faudrait à la fois ajuster le développement de l’entreprise par rapport au plan initial, et ajuster le plan lui-même pour le mettre en conformité avec la réalité à laquelle vous êtes confronté.

Bien entendu, personne ne fait cela. Pourtant, je continue d’affirmer que le business plan est nécessaire.

Trois situations où le business plan est indispensable

1.    Au tout début, lorsque vous envisagez de lancer une activité

Si vous prenez le temps de travailler sur un business plan, de faire tourner les différentes hypothèses, les chiffres, l’état du marché, etc., il peut s’avérer que le projet que vous avez en tête n’a aucun sens, qu’il ne sera jamais rentable et que, sous la forme que vous lui imaginez, il ne faut pas le lancer.

Vous y aurez passé un jour, voire une semaine. Mais cela peut vous faire économiser des années – je n’exagère pas. Cela vous fera économiser du temps, des ressources, vous évitera des déceptions, des conflits avec votre entourage, voire toutes sortes de catastrophes personnelles.

D’un autre côté, en travaillant sur le business plan au moment du lancement, en faisant tourner les chiffres et les hypothèses dans tous les sens, vous pouvez découvrir des sources de revenus supplémentaires, des segments de marché, etc., auxquels vous n’aviez jamais pensé. Cela n’a pas de prix. Cela permet de créer une entreprise plus résiliente, plus puissante.

2.    Dans les moments de fatigue et de désespoir

Ces moments-là, les entrepreneurs en connaissent beaucoup. Lorsque vous vous demandez : « Mais pourquoi diable me suis-je lancé(e) dans cet enfer qu’est mon propre business ? », vous pouvez ouvrir votre business plan et vous souvenir du bel avenir auquel vous aspiriez.

Croyez-moi, cela redonne vraiment des forces.

3. Pour chercher des idées et stimuler la réflexion stratégique

J’ai connu une personne qui, régulièrement – au début tous les quelques mois, puis plus rarement – réunissait ses associés. Ils s’enfermaient au bureau pour deux jours, commandaient des pizzas, buvaient du café sans interruption, et retravaillaient le business plan de leur entreprise. À la sortie de ce confinement volontaire, barbus, fatigués, mais terriblement satisfaits, ils avaient décrit et élaboré de nouvelles voies de développement pour leur entreprise. Ensuite, tout bouillonnait autour d’eux, et l’entreprise passait à un nouveau niveau qualitatif.

Plus tard, avec le développement de l’entreprise, ils ont commencé à partir en week-end, à organiser une sorte de retraite coupée du monde pour retravailler leur business plan. Le sens de ce rituel purement professionnel restait le même : analyser ce qui se passait, se synchroniser avec le plan, l’ajuster, et faire passer l’entreprise à un niveau supérieur.

Conclusion

Lorsque vous atteindrez ce niveau de compréhension et de maîtrise du travail avec votre business plan, vous verrez des possibilités presque infinies d’approche créative pour développer votre entreprise – même dans les périodes les plus difficiles. Et oui, la vie est belle !

À suivre dans le prochain article de la série « Le nouvel âge de glace »

Les opinions exprimées dans cet article sont personnelles à l’auteur et reflètent son analyse à la date de rédaction.